今晚24时，油价上调！

（本文作者张晓泉，香港中文大学伟伦商业人工智能(réngōngzhìnéng)讲席教授） 如果你还不了解Labubu是什么，以下是它(tā)的“实绩”： 明星收割机：全球明星自发带货，从机场街(jiē)拍到社媒晒照分享，Labubu已成当红明星们个性(gèxìng)表达的“标配”。 高奢宠儿：强势亮相巴黎、米兰等国际时装周，获潮流杂志主编、设计师钦点(qīndiǎn)，与爱马仕(àimǎshì)铂金包的搭配被称为(chēngwéi)“天作之合”。作为包挂（bag charm），却频频让(ràng)LV、YSL等奢侈包袋沦为配角。 “外交”身份认证(rènzhèng)：凭借超高人气被泰国官方授予“神奇泰国体验官”称号，成为史上首位获得“外交身份”的潮玩(wán)IP。 现象级疯抢：新品上线就售罄，购买全靠(quánkào)“抢”。从纽约、伦敦到曼谷，全球门店大排长龙(dàpáizhǎnglóng)是常态。 身价暴涨堪比“理财产品(chǎnpǐn)”：原价不过百元的盲盒，二手市场能炒到成百上千倍，价格(jiàgé)波动堪比金融产品，几乎所有产品都有不同程度的溢价，部分联名款溢价甚至达到了(le)1284%。 Labubu爆红拉动泡泡玛特股价一年(nián)暴涨909%，市值一度突破3000亿港元，超过GUCCI等奢侈品牌。带动海外及港台业务极速扩张，2024年营收50.7亿元(yìyuán)，同比(tóngbǐ)增长375.2%，收入(shōurù)占比达38.9%。其中(qízhōng)，泰国所在的东南亚市场，2024年营收24.03亿元，增长高达619.1%。 二级市场也迅速跟进，截至今年一季度末，共有182只(zhǐ)基金重仓泡泡玛特，合计(héjì)持股6079.24万股。而去年一季度仅(jǐn)有30只基金重仓泡泡玛特，合计持股4468.76万股。 Labubu形象是长着九颗尖牙、笑容狡黠的毛绒玩具，凭什么俘获了明星(míngxīng)、时尚界、资本市场和全球无数的年轻人？一个小小的盲盒(mánghé)，如何成为文化消费(xiāofèi)与商业价值的超级引擎？下面一一拆解。 盲盒机制：心理学与(yǔ)行为经济学的精准把控 Labubu的(de)(de)成功，首先离不开其(qí)巧妙的“盲盒”销售模式。这种模式精准地捕捉并放大了消费心理中的某些关键特质，特别是(shì)对于追求新鲜感与个性化的Z世代而言，具有难以抗拒的吸引力，这使得盲盒成为一门有利可图的生意。 根据Cognitive Market Research的报告，2024年(nián)全球盲盒(mánghé)市场(shìchǎng)规模达到(dádào)了145.142亿美元。从2024年到2031年，该市场将以5.90%的复合年增长率(CAGR)扩张。 不确定性带来的惊喜，多巴胺驱动的消费(xiāofèi) 盲盒的核心在于其“不确定性(bùquèdìngxìng)”。消费者在打开盒子前无法(wúfǎ)确知将获得哪一款产品，这种(zhèzhǒng)未知带来的期待感和拆盒瞬间的惊喜（或小小的失落），能够刺激大脑释放多巴胺，形成一种即时的愉悦反馈。 心理学研究表明，间歇性、不可预测的(de)奖励(jiǎnglì)比固定奖励更容易让人“上瘾”。每一次购买盲盒，都像一次小型的“赌博”，这种寻求刺激和(hé)惊喜的心理驱动着消费者持续购买。 另外，这种类似于“赌博(dǔbó)”的复购行为，也容易让人难以自拔(nányǐzìbá)，即使明知抽中稀有款的概率很低，仍然愿意一再尝试。 行为经济学的(de)洞察也揭示了盲盒令人着迷的深层原因。 前景理论(Prospect Theory)在此扮演了重要角色：在购买盲盒时，消费者面对的是不确定(quèdìng)的“收益”。相对于(yú)获得一个普通款的平淡，抽中稀有隐藏(yǐncáng)款的巨大满足感（被感知为远超其(chāoqí)标价的“收益”）极具诱惑力。 为了追求这种中奖般的体验，并避免错失隐藏款(kuǎn)带来的“损失”（即未能获得(huòdé)稀有(xīyǒu)款的遗憾，或感觉投入的成本没有得到最大化回报），人们往往会表现出风险偏好的行为，愿意持续投入，并期望自己(zìjǐ)足够幸运。 此外，社交媒体的放大效应进一步强化(qiánghuà)了这种心理。 当平台上充斥着其他玩家分享抽中珍贵隐藏款的帖子和视频(shìpín)时，会引发消费者的可得性偏差(piānchā)(Availability Heuristic)。由于这些成功案例更容易(róngyì)被回忆(huíyì)和获取，消费者会不自觉地高估自己抽中隐藏款的概率，认为“下一个幸运儿可能就是我”。 同时(tóngshí)，代表性启发(Representativeness Heuristic)也(yě)可能产生作用：当看到与自己相似的(de)普通人（或大量“别人”）都晒出稀有款时，消费者可能会错(huìcuò)认为自己也具有抽中隐藏款的“代表性特征”，或者将某些购买行为（如一次性购买多个、在特定(tèdìng)店铺购买等）与更高的中奖概率错误地关联起来(qǐlái)，从而进一步刺激购买欲望。 这些认知偏差与多巴胺奖赏回路相互作用，共同织就了盲盒“让人(rén)上头”的精密(jīngmì)罗网。 饥饿游戏：精心设计的(de)稀缺与抢购 盲盒中的隐藏款、限量款因其极低(dī)的获得概率，人为制造了强烈(qiángliè)的稀缺感。这种稀缺性在粉丝社群中被(bèi)放大，使得获取这些款式成为一种荣耀和能力的象征。 消费者为了在有限(yǒuxiàn)的供应中抢夺到心仪的稀有品，会投入更多的时间、金钱和精力，甚至参与到线上线下的各种“抢购战(zhàn)”中。 这种竞争不仅提升了产品的(de)渴望度，也进一步强化了品牌的社群凝聚力和用户粘性，将(jiāng)消费行为演变成一场充满刺激(cìjī)与成就感的“寻宝竞赛”。 Labubu通过盲盒机制，成功地将(jiāng)购买行为从“单纯购买商品”转变为一种充满期待、惊喜、竞争和社交(shèjiāo)分享的“消费体验(tǐyàn)”，让无数人心甘情愿地为这种“未知的惊喜”买单。 情绪消费(xiāofèi)+身份表达：Labubu如何拿捏成年人的心 在(zài)物质相对充裕的时代，消费(xiāofèi)行为越来越受到情绪和精神需求的驱动，从近年来的消费趋势中也可见一斑。Labubu之所以能俘获众多成年人的心，关键也在于它迎合了(le)时代的情绪，击中了怀旧心理与情感需求，成功地扮演了情绪慰藉(wèijiè)和个性表达的载体。 情绪安抚：提供“陪伴感(gǎn)”与“治愈力” 怀旧消费成为(chéngwéi)一种心理自我修复机制。人们通过“像小时候一样的东西”或“过去熟悉的事物(shìwù)”来寻求亲近感、稳定感与安全感。最近“撕拉片”的走红(zǒuhóng)和近些年层出不穷的复古风潮，都说明了这一点。 而Labubu作为(zuòwéi)一种与“童年”高度关联的毛绒玩具，能够(nénggòu)唤起人们童年时期对玩具、陪伴与安全的最初感知，为成年人提供片刻宁静(níngjìng)与治愈的精神寄托。 个性表达：成为独特的“自我标签(biāoqiān)” Labubu的系列众多，每一款都(dōu)有其独特的设计和“人设暗示”。消费者在选择购买哪一款，或者偏爱(piānài)哪一个系列(yígèxìliè)时，往往会不自觉地投射自己的审美偏好、个性特征甚至生活态度。拥有和展示Labubu，成为了一种低调而有趣的自我表达方式，是个人品位和独特性(dútèxìng)的无声(wúshēng)宣言。 社交货币：构建同(tóng)好圈层的“通行证” 围绕Labubu形成的粉丝社群，为具有相同爱好的个体提供了(le)(le)一个交流和(hé)归属的平台。分享抽盒经验、交换重复款式(kuǎnshì)、讨论新款设计，这些互动增强了用户粘性。Labubu成为了同好之间的“社交货币”，是开启话题、建立连接、融入特定圈层的有效(yǒuxiào)工具。这种由共同爱好带来(dàilái)的社交满足感，进一步强化了消费者对品牌的情感联结。 “丑萌(chǒuméng)”设计与反主流美学：拥抱不完美的真实 Labubu的(de)“丑萌”(Ugly Cute)设计是其成功(chénggōng)的关键之一。它跳出了(le)(le)传统(chuántǒng)审美对于(duìyú)“可爱”的刻板定义，尖牙、大耳、怪诞的表情，这些元素组合在一起，反而形成了一种独特的、令人过目难忘的视觉冲击力。这种设计迎合了当下年轻人追求个性、反叛传统、拥抱多元审美的趋势。它代表了一种对主流美学的“解构”和对“不完美”的接纳，让消费者在其中找到了共鸣和认同。 没有故事的IP，如何靠设计与(yǔ)文化裂变风靡全球 与迪士尼等依赖叙事(xùshì)和复杂角色背景(bèijǐng)的传统IP不同，Labubu的成功展现了非(fēi)叙事型IP在全球化时代强大的生命力。它更多依靠纯粹的设计魅力、开放的阐释空间以及由此引发的文化裂变效应。 非叙事型IP的崛起：设计即是内容(nèiróng)，留白给予想象 Labubu并没有固定的故事线，泡泡玛特其他的热门IP也多是(shì)如此，它们的核心都(dōu)是独特且具有高度辨识度的视觉形象。这种(zhèzhǒng)“非叙事”特性反而赋予了IP更大的灵活性和包容性。 消费者可以根据自己的理解和情感投射，赋予Labubu不同(bùtóng)的“故事”。设计师则能够将创作重心放在造型、色彩、材质和系列主题(zhǔtí)的不断创新上，使得每一款Labubu都像一件艺术品(yìshùpǐn)，其本身的设计就构成了核心内容(héxīnnèiróng)。 明星效应与KOL传播：引爆初始流量(liúliàng)池 全球(quánqiú)明星对Labubu的喜爱和频繁展示(zhǎnshì)，无疑起到了强大的示范效应和引流作用。她们的粉丝群体庞大(pángdà)且具有高购买力，明星的“自发”或商业合作推广，迅速提升了Labubu的知名度和时尚属性，使其快速突破圈层，进入(jìnrù)大众视野。 跨界合作破圈，提升品牌价值(pǐnpáijiàzhí) 包挂风靡，与奢侈品深度绑定（如爱马仕(àimǎshì)铂金包）：社交媒体(méitǐ)上将Labubu与奢侈品搭配的高频曝光，不仅提升了Labubu的时尚地位和(hé)品牌格调，也使其触达(dá)了更高端的消费人群，打破了人们对“玩具”的固有印象。 与经典艺术文化的合作（如卢浮宫(lúfúgōng)艺术品，经典影视剧作等形象(xíngxiàng)联名）：这类合作赋予了Labubu更广泛的文化内涵，使其从小众潮玩向大众(dàzhòng)艺术文化消费品拓展。 跨界日常消费品（服饰、饮品等）：通过与不同领域品牌的合作，Labubu的形象从潮玩渗透到生活的方方面面，持续(chíxù)扩大其影响力(yǐngxiǎnglì)，并触(bìngchù)达更广泛的潜在用户。 融合地方文化特色：例如(lìrú)在泰国和新加坡等地与当地文化元素结合，推出限定产品或活动，增强了地域(dìyù)亲和力和文化认同感。 自发分享与用户共创(gòngchuàng)：构建强大的粉丝生态 Labubu的(de)(de)开放性和设计感激发了(le)大量用户的二次创作热情。粉丝们会为Labubu拍摄精美的照片、制作(zhìzuò)场景、绘制同人作品(zuòpǐn)，甚至改造娃娃等。这些UGC（用户生成(shēngchéng)内容）在社交媒体上广泛传播，形成了强大的“自来水”效应，不仅免费为品牌进行了宣传，也进一步丰富了Labubu的文化内涵，构建了一个充满活力的粉丝生态系统。 泡泡玛特的估值逻辑：潮玩(cháowán)生意如何撑起3000亿市值？ Labubu的火爆是泡泡(pàopào)玛特商业模式成功的一个缩影，其一度高达3000亿港元(yìgǎngyuán)的市值背后(bèihòu)，是资本市场对其独特商业模式和强大IP运营能力的认可。 多IP矩阵战略：扩容营收池，分散风险(fēngxiǎn) 泡泡玛特并非仅依赖Labubu一个IP。它(tā)旗下拥有Molly、Dimoo、Skullpanda等多个(duōgè)成功的(de)IP，形成了强大的IP矩阵。 这种多元化布局一方面可以满足(mǎnzú)不同消费者(xiāofèizhě)的审美偏好，持续吸引新用户，扩大整体营收规模(guīmó)；另一方面，多元化IP的不同系列（IP宇宙(yǔzhòu)）也能(néng)激发消费者的收集欲，进而增加单次成交额，促进复购率；同时，多元化IP还能有效分散单一IP可能带来的经营风险，保证公司业绩的稳定性和持续增长潜力。 商业模式的重塑：从“卖玩具”到(dào)卖“情绪+社交+文化” 泡泡玛特的(de)核心竞争力不在于制造玩具本身，而在于创造和贩卖“情绪价值(jiàzhí)”“社交价值”“文化认同”。 盲盒机制提供了(le)惊喜和(hé)刺激，IP形象提供了情感寄托和个性表达，线下主题乐园和粉丝社群(shèqún)则满足了娱乐和社交需求，增加了高粘性的现实场景和体验消费。 这种商业模式的本质是精神消费，其附加值远高于传统玩具制造业(zhìzàoyè)。 核心财务指标的优越性：高(gāo)毛利率、强渠道控制力 高毛利率(máolìlǜ)：潮玩产品的设计和IP授权成本相对固定(gùdìng)，而一旦IP受到市场追捧(zhuīpěng)，其生产成本（主要是材料和代工费）在售价中占比较低，使得泡泡玛特能够维持较高的毛利率水平。 强大的(de)渠道控制力：泡泡玛特通过线下直营店、自动售卖商店、线上APP/小程序以及与购物中心的深度合作，构建了(le)强大的自有销售渠道网络。这不仅保证了产品触达消费者的效率，也使其能更好地掌握用户数据(shùjù)，进行精准营销和新品(xīnpǐn)推广，减少对第三方渠道的依赖。 IP孵化与运营能力：Labubu作为爆款的(de)验证 Labubu的全球性成功，强有力地验证了潮玩品牌在(zài)IP挖掘、艺术家(yìshùjiā)合作、产品设计、市场推广和(hé)粉丝运营等全链条上的孵化和放大能力。公司拥有一套相对成熟的方法论，能够持续发掘有潜力的设计师和IP，并通过其平台(píngtái)资源将其打造成爆款。 在当下这个信息爆炸、万物皆媒的数字化景观时代，内容只有(zhǐyǒu)被(bèi)有效传播，才能被看见；只有被持续关注，才能凝聚共识并(bìng)实现其(qí)潜在价值；只有引发广泛讨论，才能在互动中不断提升其影响力与商业价值。 潮流趋势瞬息万变，现象级IP层出不穷，新奇独特的盲盒产品亦(yì)会(huì)接踵而至(jiēzhǒngérzhì)。无论是精心打造的限量版、具有特殊意义的珍藏版，还是令人梦寐以求的隐藏款，其背后真正激烈争夺的，是这个时代最为稀缺的资源——注意力(zhùyìlì)。 注意力不仅是衡量影响力的前提，更直接构成了价值本身。Labubu的火爆，也折射出一种新兴(xīnxīng)的奢侈品逻辑：真正的“高级(gāojí)”不再仅仅由价格(jiàgé)标签定义，更在于其能否捕获并汇聚大众的目光——“被看见”本身，赋予了价值以全新的维度(wéidù)。 第一财经(cáijīng)一财号独家首发，本文仅代表作者观点。